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(一)廣東省廣州市、佛山市、深圳市申請(qǐng)ITSS單位應(yīng)按程序完成以下工作
1.按照申請(qǐng)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)建立相應(yīng)的服務(wù)能力體系,并持續(xù)有效運(yùn)行6個(gè)月以上。
2.對(duì)照申請(qǐng)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估要求進(jìn)行自評(píng)估。
3.向評(píng)估機(jī)構(gòu)提交申請(qǐng)表及附件材料。
(二)廣東省廣州市、佛山市、深圳市申請(qǐng)ITSS單位評(píng)估機(jī)構(gòu)按應(yīng)程序完成以下工作
1.受理申請(qǐng)單位提交的申請(qǐng)表及附件材料。
2.與申請(qǐng)單位簽署評(píng)估委托合同。
3.組建評(píng)估組,選派評(píng)估組成員(不少于2人),任命評(píng)估組長(zhǎng)。
4.與申請(qǐng)單位確認(rèn)評(píng)估組成員。
5.評(píng)估組長(zhǎng)組織評(píng)估組成員對(duì)申請(qǐng)單位提交的申請(qǐng)表及附件材料實(shí)施文件評(píng)審,收集參與文件評(píng)審成員的書面意見,形成文審報(bào)告。文件評(píng)審結(jié)論分為符合要求、基本符合要求和不符合要求3種,文件評(píng)審結(jié)論為不符合要求時(shí),不能進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施評(píng)估。
(三)廣東省廣州市、佛山市、深圳市申請(qǐng)ITSS單位評(píng)估組應(yīng)按程序完成以下工作
1.根據(jù)文件評(píng)審情況,初步設(shè)計(jì)評(píng)估證據(jù)的內(nèi)容及檢查方法。
2.編制評(píng)估計(jì)劃,現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估的工作量應(yīng)滿足現(xiàn)場(chǎng)人日數(shù)量要求。
3.現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估實(shí)施前5個(gè)工作日應(yīng)與申請(qǐng)單位確認(rèn)評(píng)估計(jì)劃。
4.編制評(píng)估檢查表,檢查表應(yīng)包括標(biāo)準(zhǔn)條款、關(guān)鍵指標(biāo)、審查要點(diǎn)、評(píng)估情況說(shuō)明(檢查的文件或記錄、訪談對(duì)象及內(nèi)容)、評(píng)估發(fā)現(xiàn)及條款適用性說(shuō)明等,檢查表應(yīng)經(jīng)評(píng)估組長(zhǎng)確認(rèn)。